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发布时间：2023-09-17 06:05
“跳单”是房产经纪人心中的痛点，也是一个避免不了的现象。经纪人在为业主和客户谈价、带客户看房、办理贷款过户等过程中，最终发现业主和客户直接进行交易，绕过中介机构。为了省去中介费用，许多客户希望直接与房东进行交易，这在某种程度上也符合人们的理性思考，因为赚钱确实不容易。然而，这意味着经纪人为了维护客户所做出的努力将会白费，同时也可能给客户带来危害。
什么是跳单？跳单，也被称为跳过中介，指的是购房客户或售房业主已经与房地产中介机构签署了相关服务协议，中介公司根据协议提供独家资源信息并促使买卖双方见面洽谈等服务来推动交易。而买方或卖方为了避免或减少协议约定的中介费用，而选择绕过中介私下签订交易。
那么，跳单后，消费者会面临什么样的风险呢？
1、可能触犯相关法律，面临诉讼追索。我国将房地产中介定义为“居间”，即指当完成合约后视为服务已完成。如果房地产经纪公司已经完成信息推荐和匹配等服务，可以说已经履行了促成合约的基本条件，只是因为委托人背信弃义逃避支付佣金而导致房产经纪人无法继续提供服务。同时，法律并未规定居间人必须取得买卖双方的共同委托，只要买方或卖方单方委托经纪人报告订立合同机会或提供媒介服务，居间合同也是成立的。根据《合同法》第426条规定：“居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。”所以，经纪公司应该得到合理的报酬。实际上，房地产经纪机构可以通过多种方式证明自己确实带领交易双方实地察看房屋并促成了交易，在掌握证据后，这类诉讼对经纪公司来说并不困难。因此，一旦达到这一步，消费者将不仅需要支付全部居间服务佣金，还可能承担诉讼费用甚至面临赔偿。
2、消费者将独自承担巨大的交易风险。房产交易涉及到大额资金往来，往往成为不法分子的欺诈手段。在实践中，冒充业主出售房源并进行诈骗的事件并不少见，而这些骗子常常诱导购房者绕过房产经纪人私下交易，以避免被经验丰富、具备专业知识的房产经纪人识破。不仅如此，有时候一套房源同时向多个买家出售的情况也经常伴随着“跳单”行为的出现。
3、忽视了房地产经纪人的辛勤劳动，容易引起双方争执。一个房地产经纪人每周工作超过70个小时，为了达成一笔交易，平均要付出数百个小时的努力。为了找到一套房源，房地产经纪人可能在恶劣的天气下核实房屋信息；为了带客户看房，他们几乎没有周末休息。为了促成交易，他们可能放弃午餐和晚餐，时不时地打上百个电话；为了帮助客户找到买家或卖家，他们可能遭受无数次的碰壁和冷眼。房地产经纪人为了达成交易而付出了如此巨大的努力，但最后却遭到客户跳单，这对经纪人来说是非常不公平的。很多时候，为了少赔钱，争执会变得越来越激烈，甚至可能发生持刀捅人的事件。与此同时，客户购买房屋是为了居住，为了几千块钱而发起这些争执是没有必要的。
房地产中介行业本身并非暴利行业，甚至可以说是微利行业。无论是店铺租金成本还是人员和广告支出，有时候可能要进行多次交易才能盈利。“跳单”是每个经纪人心中永远的痛，一旦出现跳单行为，很少有经纪人不会感到伤心流泪，因为他们为了成交所付出的辛勤努力是消费者无法想象的。绝大多数经纪人都是正直的，他们依靠自己的双手辛勤工作和流汗来获得合理和合法的收入，努力改变公众对他们的偏见，挽回那些少数不良从业者损害的行业声誉。
当你真正了解房地产经纪人的工作之后，请支持并尊重他们的努力和付出。消费者在享受服务的同时也要换位思考，考虑一下经纪人的辛劳和不易，知道他们所做的努力是值得支付中介费用的。只有相互理解，房地产经纪行业才能不断发展，为客户提供更好的服务。
在这里，我也希望广大客户能够认同、尊重并信赖房地产经纪人的工作，尊重他们的辛勤付出，不要进行私下跳单的行为。同时，我呼吁房地产中介行业共同捍卫行业的尊严，抵制接私下单和跳单的行为，维护行业的声誉。
更多精彩内容：房产中介：客户跳单的原因|如何防止客户跳单
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