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发布时间：2023-09-18 15:40
销售人员最忌讳的就是不注意细节，尤其是带客户看完房后，往往忽略细节。一个好的细节正是决定交易的成功与否。所以作为房产经纪本身就具备后天掌握说服客户的技巧，决不能因为一点小小的细节就毁掉一单垂手可得的生意。
为此，小多绞尽脑汁为同行的你们总结一下带客户看房后应跟进的细节。
一、礼貌 礼多人不怪，在送客户出来时，我们应该礼貌性的示警，不要一出门就把客户给摔了，最好帮人找找公交或者目送客户坐车离去，直到消失在茫茫人海中，不见其踪影。
二、送客过程中我们要做哪些事情 （1）试探客户内心对房子的看法 在送客户的时候，最起码有个3~4分钟才能到达站点或车点，所以在这几分钟的时间里一定要了解客户对房子的想法。
（2）了解客户对小区的看法 很多客户在看完房后，就以小区环境为由，拒绝签单，所以在我们与客户聊的时候，一定要提到小区环境，让客户自己对小区的人文环境作个肯定。
（3）了解客户有没有中意的房子 客户在看房前肯定不止看过一套房子，所以我们就需要了解客户以前所看的房子中因什么情况没有买还是在考虑中。
三、带看后要及时跟进 不管客户当时对房子有什么看法，在客户经过一段时间后，一定要其答复。时间最好在当天晚上或者第二天上午
（1）买房子不是一件小事，待客户和家人商定后，让他们给一个答复对后期跟进有很大的帮助。
（2）不要错过签单的最佳时机，也不要错过与客户交流的最佳时机。
（3）避免中介方总处于被动角色，也不要轻易浪费自己的劳动成果。
四、反馈意见给房东 待得到客户明确答复后，就需要抓紧时间把意见反馈给业主，争取降价。
五、及时备好客户的信息 客户在看完房后，我们就需要在自己房产软件系统里（推荐：易麦erp）粗略地备注一下客户的信息。或者以纸档的形式，详细地记录客户的资料，都有助于我们后期跟进。
请不要轻视跟进客户，正是因为这些跟进才能让我们积累不少的潜在客户。而且在跟进的过程中，你会发现，有许多切实可行的经验是我们在前人身上学不来的，也正是因为这些经验，我们才有了更客观的对待客户，最终达交易。
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