房产经纪人高效分类客户需求并快速签单

发布时间：2023-10-10 11:15

快速签单一直是每个经纪人梦寐以求的目标。这不仅意味着能够在相同的时间内签下更多的合同，还能节省许多重复性的工作，比如看房。许多客户之所以无法成交并不是因为他们不想购买房屋，而是很难找到符合自己口味的房子。客户对所浏览的房源不满意通常可以归结为以下几种原因：

第一类客户有明确的需求，愿意支付相应的价格，但市场上缺乏这类房源； 第二类客户需求不明确，希望通过多看房源来总结出自己想要购买的房子； 第三类客户希望以低廉的价格购买理想的房子。

要想快速签下合同，第一、第二类客户的关键在于房子，而第三类客户的关键则在于客户本身。对于第一类客户，我们要么帮助他们找到理想的房子，要么重新梳理他们的购房需求，否定他们的部分要求，然后推荐符合需求的房源。然而，后一种情况的难度要大得多。因为那些知道自己想要什么样房子的人通常非常理性，懂得权衡利弊。简而言之，他们明白你说的道理，但他们仍坚守自己的想法。

第二类客户是重点关注的对象。他们试图通过不断地看房，然后在某个套房子上一眼就下单。这就像买彩票一样，充满了不确定性。要想获得迅速签单的感觉，有一个重要的前提是需要明确客户的需求。虽然不必考虑每一个细节，但至少需要建立一个框架，让客户在一定的限制内选择自己喜欢的房子。具体应该如何做呢？

最简单且有效的方法是从客户目前居住的房子入手，建立起购房需求的框架。为什么呢？租房和买房不同，压力会小很多。不管是什么样的客户，他们一定会租一套符合自己舒适需求的房子。如果他们目前居住的房子不令他们满意，他们早就搬走了。因此，以客户目前居住的房子为模板，询问客户对租来的房子哪些方面满意，哪些方面希望改变。最后，综合所有意见进行权衡，推荐符合需求的房源给客户。

但是这里还有一个需要注意的问题，那就是客户是否考虑一步到位。一些客户在租房时可能接受面积较小或没有学校等条件，但当决定购买房子时，原本可以接受的条件变成了必须考虑的因素。解决的方法是看资金状况。如果客户财力雄厚，那么没有问题。如果财力有限，那么建议客户先行动起来，观望并等待结果。很明显，观望的结果就是全款变成首付，首付变成车库。以前的楼市政策可能对刚需和改善型需求的客户造成了很大的伤害。即使能力有限，但选择一步到位也是可以理解的。然而，现在住建部明确提出满足刚需和改善型需求的政策方针，这表明未来通过换房来改善居住条件将得到政策的支持，难度将不再像以前那样大。

第三类客户难以成交并不是因为房子不好或不满意，而是因为他们希望以去年的价格购买今年的房子。从某种程度上说，他们和第一类客户相似，都是明白道理，但认为如果以现在的价格购买房子肯定会吃亏。如果想与这类客户做生意，可以采用限时+优惠的策略。如果他们在某个时间段内做出购买决定，就可以获得一些好处。如果这些优惠还不足以吸引他们下决心，那么选择放弃这类客户，将精力留给其他人，也是一个不错的选择。

以上是本文的主要内容和建议，希望对经纪人们在快速签单方面有所帮助。