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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

二手房交易纠纷与解决方案(下篇)

发布时间:2023-10-16 03:44

二手房交易纠纷与解决方案(下篇)

支付定金引发的纠纷可以分为三类。首先,如果一方支付了定金后违约,对方可以按照定金罚则处理,即上家违约则下家可要求双倍返还定金,下家违约则上家可没收定金。其次,如果在支付定金后,双方就定金合同以外的其他内容无法达成一致,而这些内容与履行合同有密切关联,例如如果下家在支付定金后才发现房屋有抵押情况,而上家需要用下家的款项提前还贷,如果双方无法协商一致,下家可以要求解除定金合同,上家应当返还定金(不是双倍返还)。需要注意的是,这些未在定金合同中约定且无法事后协商一致的内容,应根据诚信原则和交易习惯确定,不能由一方故意提出苛刻条款所致。例如,如果上家要求在签订正式买卖合同后的一年内交房,这种要求违反了诚信原则和交易习惯,在无法协商一致的情况下,应视为上家违约。第三种情况是,如果支付的定金并未交到上家手上,而是根据定金合同或居间协议交给了中介保管,若定金合同约定了由中介保管定金,那么定金合同即生效,上家不能以自己未收到定金为理由,主张不受定金合同约束。

中介费支付引发的纠纷主要有四种情况。首先,如果第一家中介带看房并签署了《看房确认书》,但最终未成交且之后发现其他中介也挂牌这套房子并且成功成交,第一家中介如果声称你利用了他们的房源成交,要求支付中介费是不成立的,除非《看房确认书》中约定了独家委托。其次,如果在《居间协议》中规定了一方违约除承担定金罚则外,还应向中介公司支付房屋总价2%的违约金,如果后来双方协商解除了居间协议,中介能否要求双方支付2%的佣金?如果因一方违约导致无法签订买卖合同,中介是否能要求违约方支付2%的佣金?在第一种情况下,中介应能要求部分报酬,因为他们提供了一定的服务。而在第二种情况下,法院有可能支持中介要求全额佣金,因为违约方的行为导致中介无法获得预期利益,即2%的佣金损失。第三种情况是,绕过中介私下交易的行为严重违反了诚信原则,损害了中介作为居间方的利益,因此中介有权向法院提起诉讼要求赔偿。第四种情况是,是否接受中介业务员私下进行交易,即所谓的“飞单”。中介业务员私下与客户达成协议并私自收取佣金,尽管客户的费用减少,但风险很大。因为业务员的素质参差不齐,如果业务员收了钱后失联,这对客户造成的损失将很难弥补,也无法要求中介公司承担损失,因为中介公司并未收到佣金。

因户口问题引发的纠纷包括以下几类。卖房方在交房前或交房后一段时间内应完成户口迁移,买卖合同中通常会约定相关条款。虽然户口影响不了房产交易,但会影响下家的落户情况。如果下家购买的是“学区房”或为了落户目的而购房,那么对房屋内的户口情况一定要有详细了解,并明确约定卖房方的户口迁出时间,否则将无法实现购房初衷。如果卖房方签订合同后无法找到迁户口地点或故意延迟迁户口,下家也无法直接向法院起诉要求对方迁户口。目前上海法院以户口迁移属于公安机关行政管理范围为由,不受理此类案件,这可能会给下家带来生活上的诸多不便。因此,下家应提前重视户口问题并采取以下三种方法防患于未然。第一种方法是在买卖合同中约定迁户口违约金,根据迁户口的逾期时间支付相应的违约金。但这种方法的缺点在于,如果卖房方拖延时间较长,计算出的违约金可能较高,法院可能只会支持部分违约金请求,对于限制卖方的行为力度较小。第二种方法是将迁户口作为支付尾款的前提条件,约定在支付尾款之前,卖房方应完成户口迁移,否则可以不支付尾款,并追究卖房方的违约责任。下家可适当留更多的尾款,以增加对卖房方的制约力。第三种方法是约定如果卖房方逾期未迁户口且超过一定期限仍未迁户口,下家可以解除买卖合同并追究卖房方的违约责任。这将对卖房方造成更大的约束,如果下家购房的目的主要是为了落户,采取这种方法能有效制止卖房方拖延时间拒不迁出的情况。

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