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发布时间：2023-10-08 14:51
普通房地产经纪人和销冠之间的差距在于房源销售介绍的过程中，销冠经纪人采用了哪些技巧呢？易麦erp小编采访了多位销冠，总结出了以下七点：
1、少用否定句，多用肯定句。因为否定句往往带有否定意见，会让人感到不愉快。例如：“八楼的房子还有吗？”回答：“没有了！”客户听了可能会想：“既然没有了，那就算了。”但是有经验的销售人员对同一个问题会回答：“对不起，八楼的房子已经卖完了，其他楼层还有相似的户型，但楼层更好，这样会更适合您吗？”这种肯定而且有信心的回答效果比前一种否定的效果要好得多。
2、恰当地使用“同一架构”。有经验的房地产经纪人常在语言中使用“对……同时……”的表达方式，首先表示对客户看法的认同，避免客户产生抵触情绪，然后再陈述自己的观点和意见，最后请客户给予意见。例如：客户提出客厅的面积不够大，这时经纪人应该说：“对，客厅再大些的确更气派。但是要注意，客厅再大的话一定会有梁从房屋中间穿过，这样就不太美观了。而且，如果客厅小一点的话其他房间会更大一点，这样更舒适。”使用这种转折的方式，经纪人并不直接反驳消费者，有利于保持良好的洽谈气氛。
3、不要一味掩饰缺点，运用 “负正法” 技巧。有些经纪人在介绍过程中只强调产品的优点，不提及缺点，这会给客户一种不诚实的感觉，毕竟再好的房子也会有缺点，有些缺点客户自然会很快发现。因此，经纪人在介绍时也可以主动讲一些缺点，运用 “负正法” 来建立信任。
4、在介绍过程中要注意客户的反应，不断调整自己的介绍方式。经纪人切忌在介绍时长篇大论、唠唠叨叨，而应一边说一边观察客户的反应，及时调整自己的介绍方式。在房地产买卖中，从众心理的运用不如其他商品明显，房屋的不可移动性和金额的庞大使人们在购买时不得不小心翼翼，只有到了最后关头，从众心理才有可能起作用。
5、出奇制胜。经纪人可以利用人性的好奇心，采取新奇的手段来扩大销售。市场环境在不断变化，销售方法也应该创新，不能墨守成规，丧失推销的机会。
6、避实就虚。在房地产市场竞争激烈的情况下，经纪人要注意分析竞争对手的不足之处和薄弱环节，采取灵活多样的推销策略争取客户，力争在市场上占据一席之地。
7、注意聆听。经纪人在介绍的过程中还要注意聆听客户的声音，让客户感到自己被重视，真正帮助他们。
这七点技巧是销冠房地产经纪人在房源销售介绍过程中所使用的方法，通过这些技巧的运用，他们能够更好地与客户沟通，建立信任，提高销售业绩。因此，作为普通房地产经纪人，我们可以学习和借鉴他们的经验，不断提升自己的销售技巧，为客户提供更好的服务。
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