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全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
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智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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发布时间：2023-10-08 16:40
门厅接待工作并不复杂，只要记住以下几点：维持热情和礼貌。因为顾客来到门店是为了看房，而不是欣赏我们的服务或态度。礼貌用语说完后可以直接进入主题，询问顾客对房子的需求。这时，我们大致就可以有自己的一个初步概念。接下来的工作取决于对话的展开。要牢记：给客户留下良好第一印象非常重要。房地产经纪人每天都要接待客户，关键在于接待过程中给客户留下什么样的反应。所以，想要做好门店接待，服务是我们的法宝。通常客户选择信誉好、规模大、管理完善并有声誉的经纪机构。对于我们这样的小门店，我们应该通过服务赢得客户的心。此外，我们还要对所服务区域的楼盘资料有充分的了解和了解，这样客户才会有信心把买卖房产的任务交给我们。
下面我给大家介绍一下接待客户的技巧：
1.建立人际关系网。经纪人应该建立自己的人际关系网，在亲朋好友中让更多人知道自己从事房地产的工作。平时在社交聚会或应酬中，多发放名片，从而在多个方面获得新客户，增加业务机会，提高业绩水平。或者使用易麦ERP作为经纪人店铺，依托微信平台提供房源展示服务。只需在朋友圈发布房源，有需求的用户就可以点击进入您的店铺，然后进行租赁或购买房屋的服务。此外，经纪人还可以定期联系房东和租客，保持良好的售后服务，稳定客户网络。
2.了解客户的需求。只有了解对方的需求，我们才能战无不胜。如果连顾客的需求都不知道，如何进行销售呢？我建议从以下几个方面入手了解客户的需求：
①购房目的---过渡型、居住型、投资型
②家庭成员---关键人物、户型
③从事行业---性格、生活稳定性
④工作地点---方便与否、购房群体
⑤计划首付---购房能力
⑥月薪情况---还款能力
⑦看房经历---资源获取渠道、看房心理
⑧目前居住情况---房屋档次、地理位置
3.广告客户：直接表达自己的意图。当房产经纪人接到广告客户的电话时，首先要介绍自己，例如："您好，这里是XX地产，请问您有什么需求？"了解客户的需求或他们对哪套房子感兴趣，尽快约见看房，并获取客户的联系方式以进行跟进。要设定一定的时限，告诉客户最近看这套房的人比较多，因为房子的地理位置等各个方面都很好，建议客户尽快来看房。
4.跳单客户：通过讲述个例故事震慑对方。例如，一个客户总是想跳单，而经纪人又不愿放弃此客户，非常为难。这时可以让经纪人在看房时故意提起以前客户跳单的事情，后来那个中介为此被起诉，并全额赔付了中介费。一般听到赔款的事情，客户就不会轻易跳单了。
5.上门客户：以礼貌为先，再递名片。对待上门的客户，要抓住时机，尽量留住客户。客户进店后，先寒暄几句，减轻客户的心理压力。自我介绍后递上名片，然后全神贯注地听客户对房屋的需求。比如询问客户想要多大面积的房子、价格范围、计划何时搬入、对房屋布局有什么要求，是否看过其他房子，以及对现在住房的不满意之处。当觉得时间差不多时，向客户索要联系方式，并表明自己的用意，告诉客户有好的房源会及时联系他。为了节省时间，告诉客户已经看过的房子不再考虑；只介绍他们未看过的房源，如果条件允许可以使用易房大师全景看房，让客户360度全方位地浏览所有满意的房源，这整个过程不会超过半个小时。待客户选定后，就可以顺理成章地进行下一步了。相比经纪人一次又一次、一天又一天地带客户四处看房子，这个方法更加高效。能否留住客户最终还是一个问题。易房全景让您的时间更加紧凑，效率更高！
最后，我想总结一下最好用的销售技巧，学会它就可以了。这个技巧就是把自己当做客户，站在客户的角度考虑问题，时刻牢记"不以物喜不以己悲"的先贤教诲，那么我们一定能凭借这个技巧取得成功。
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