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发布时间：2023-10-25 06:15
带看房源的销售技巧
房地产经纪人在带看房源时，需要注意很多细节，例如时间安排和房源整理等。房间是否干净整洁对客户的印象有很大影响，因此经纪人应该做好这些细节工作，以给客户良好的体验。然而，对经纪人来说，给客户良好的体验只是一个加分项，对于促进实质销售并没有实质帮助。经纪人真正关心的是客户对房子的看法和态度，而了解这些信息对于缩短看房周期非常重要。
那么，如何缩短看房周期呢？其实很简单，就是在带看过程中多观察客户的看法，并与客户进行互动。如果经纪人在带看时只是一个人在讲解，而客户只是在旁边观看，那么你很难确定客户此时是否真的在思考房子的事情，也无法确定他们是否真正听进了你的介绍。为了避免这种情况，经纪人需要尽量避免自己成为独角戏的角色，在讲解过程中与客户多互动。这种互动不仅仅是简单地问客户问题，而是让客户在动作上也参与进来。例如，在介绍卧室的木地板时，经纪人可以示意让客户蹲下来敲两下地板，虽然这个动作并不能让客户真正察觉到木地板和陶瓷地板的区别，但只要客户做了，并认同了你的观点，就足够了。同样，在介绍家具和门窗质量时，也可以采用类似的方法。
在介绍房源的优势时，一些经纪人喜欢通过简单的问题来引导客户的思考。然而，认为只要让客户回答"是"，或者回答正确，就会促使客户购买房源的想法，实际上远没有想象的那么简单。客户对房源的实际想法决定了他们是否会购买，而要了解客户的实际想法，就需要让客户多说一点。例如，如果客户想购买一套学区房，那么经纪人就要了解客户对教育的看法，了解客户孩子的学习情况，以及就读该学校可能带来的改变和那些可以帮助客户的老师等。通过让客户了解这些信息，相比简单地介绍学校，可以更加坚定客户对购买这套房的想法。
为了让客户多说一点，说出实际想法，经纪人需要进行一定的反馈。例如，当你的观点与客户一致时，你不仅仅要点头赞同，还可以说出自己的想法。这样的正反馈越多，客户愿意说出更多信息。相反，如果经纪人总是反驳客户观点，并让客户接受自己的观点，很容易导致客户进行单方面退出。如果你说的都对，我说的都错，那为什么你自己不买房呢？
与客户愉快相处也是帮助他们说出自己想法的一个切入点，这一点我们下次再说。如需了解更多带看技巧，请点击下方链接。
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