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发布时间：2023-09-28 03:28
房地产经纪人的日常工作可以说是不离开带看和打电话。电话作为寻找房源的必要手段，无论是询问业主是否卖房还是潜在客户是否买房，都是必不可少的。尽管链家早些时候禁止了给客户打电话，但对于大多数房产经纪人来说，每天都需要打一百个电话，每个电话里都会有完全不同的人，而只有掌握了一定的话术技巧，才能赢得客户的信任。
如何用多种话术打开沟通局面呢？可以这样说：“您好，请问是某某吗？我这里是XXX不动产某某。我想问一下，您考虑要出租或者出售某某地方的房子吗？”或者这样说：“您好，打扰您两分钟。这里是XXX不动产某某。在网站上看到您有房子要出售吗？”还可以这样说：“您好，您现在说话方便吗？我是XXX，我在帮两位意向客户搜寻本小区的房源，所以希望占用您几分钟时间，详细了解一下，然后推荐客户来看房。请问您现在时间方便吗？”
在电话联系房源时，需要掌握的关键信息有：地段、面积、价格、朝向、楼层要求、装修情况、购买时间等房源细节。同时，需要询问对方何时方便看房，并留下方便联系客户的微信等多种联系方式。还需要了解是否有其他人看过房子，心理最低价格是多少，是否急售等信息。例如：“方便问一下您的房子是几号楼具体的房间号码吗？您住了这里五年了吗？这些问题的目的是为了更好地为客户介绍房子，以便更快地帮助您将房子卖出去。”又比如：“哦，您的产权证是xx年的，那您的房子还没有满五年。您知道按照国家规定，卖房子时会涉及到营业税、个人所得税、土地增值税（面积超过144平米）吗？按规定这些税由出售方交纳。您现在的报价是xxx万，您的报价中包含这些税吗？”还可以问：“顺便再问一句，您之前购房的时候是付的全款还是进行贷款呢？如果是贷款，那您还有多少贷款没还清呢？如果有客户看上您的房子，他在购房之前您得先把贷款还清，您知道这个吗？”
在确认了勘房时间和录房入库后，可以这样说：“非常感谢您的配合，和您交谈非常愉快。我会尽快安排我的客户看房，请问您什么时间方便？另外，我能否先去实地勘查一下房子，好拍些照片画好户型图，以便更形象地向客户推荐？这样客户可以通过户型图和照片先了解房子，免得麻烦您跑来跑去。”
最后，为了确保能准确联系到业主，需要核实他们的联系方式。可以这样说：“请问您除了这个电话还有其他联系方式吗？因为我知道您非常忙，我的客户也一样。多一个联系方式能让我更直接地找到您，以防耽误看房。非常感谢您！我会在近期再次联系您，约定看房！祝您一切顺利！”
以上就是新手房产中介在打电话寻找房源时的话术。希望对于刚刚进入房产中介行业的新人房产经纪人有所帮助。当然，录房入库和随时管理房客源的重要性不言而喻，使用经纪人在线办公软件易麦erp可以更方便地管理房源，快速匹配适合的房客源，提高办公效率，更快地完成交易！
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