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发布时间：2023-10-09 05:33
中国人擅长讨价还价，当客户要求佣金打折时，作为房产经纪人应该如何应对呢？下面我将讨论几种常见的折佣情况，并总结出一些应对技巧。
客户：国家出台了政策，你们的中介费也应该降低。 经纪人：国家制定政策的目的很明确，那就是促进房地产的正常发展。在房地产交易环节中，我们中介公司起到了不可或缺的作用。如果我们的中介费收取较少，政府方面也会不满意（开玩笑）。另外，现在整个行业都不景气，很多中介公司都关门歇业了，只有我们还在为二手房市场的持续健康发展而努力工作。您应该感谢我们的付出，怎么能要求我们打折呢？
佣金收取比例是按照房地产行业的统一收费标准来的（说明：有些城市的地方政府会有相关规定，如果没有就遵循当地行规或公司自身规定），我们绝对不会吃差价。
客户：你们的中介费太高了，我在其他地方咨询过，收费更低。 经纪人：我理解您的想法，就算是我自己买房，我也希望中介费能够更低。我们也承认市场现在不太规范，不同中介公司的收费标准各不相同。
但是，市场上的大公司和我们的收费是一致的。这些都不是最关键的问题，对于您来说，最关键的是能买到合适、价格合理的房子。
买房是一件大事，如果您不喜欢一套房子，即使我们不收您任何费用，您也不会购买。如果我们能帮您找到满意的房子，我相信您对这点费用也不会介意。我们的收费对所有客户都是一样的。
而且，我们的经纪人都经过专业培训，我们推荐给您的房子都是根据您的实际需求选择的，价格肯定不会让您吃亏。希望您能理解这一点。
客户：其他人也在出售这套房子，如果你们不降价，我就去别的地方购买。 经纪人：我相信像您这样成功的人士一定不会这样做的。我们为了赚取一点血汗钱也是辛辛苦苦的。如果您这样做的话，对我们来说太不公平了！况且，房主也不会和您签约，我们之间有合同保障！
客户：我们只看了一两次房，你们就赚了那么多中介费。 经纪人：房产交易并不像您想的那么简单，我们每天要看很多次房。像您这样，能够很快地找到自己满意的房子的客户并不多见。我们经常遇到一个客户要看好几十套房子都不满意的情况。
从单笔交易来看，您可能觉得我们赚得很容易。但从整个月份的工作量来看，我们这个行业是非常辛苦的工作。所以说，您支付的中介费，也是我们辛苦工作所应得的。您是想看100次才能成交还是只看一次就能成交呢？
客户：如果不打折就不买了。 经纪人：（千万别屈服）买房是靠缘分的，难得遇到自己喜欢的房子。如果因为中介费的问题而放弃这套房子，实在太可惜了，毕竟房子是最重要的。再次强调我们的努力和坚决的态度。
客户：手续还没有办理，签约时不应该支付佣金。 经纪人：提前收取佣金主要是为了保护卖方（或买方）的利益，同时也是为了更好地为您提供服务。我们会跟踪整个交易过程，并协助您办理产权证和其他相关手续。
在许多服务行业，不仅享受付费，服务好还可以得到小费。我们不仅不收小费，而且只有成交后才能收费。我们提供服务千百次，如果不成交，也不会收取任何费用。
根据法律对“中介服务费”的解释，我们在签订合同时就要收取中介费。
以下是一些不适宜使用的“话术”： 1.我们只是打工的，这个事我们不能决定，需要向领导申请。 2.如果公司是我开的，我肯定给您打折。 3.这是我们公司的规定（客户可能会觉得“公司规定”很不合理）。 4.一分价钱一分货。 5.我们的手续流程也没有减少，也就是说我们的服务一点也没有少（如果客户说：“那好，我自己走手续，你能给我省多少钱？”）。 6.您买那么大的房子会在意我这点中介费吗？（每个人都有想要占便宜的心理） 7.“您先看房子吧，房子还没看，谈中介费也没有意义”（事关重大，一定要让客户提前知道我们“不打折”）。
以上就是应对客户要求降低中介费的技巧。
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