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渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

房产经纪人前期沟通工作的业主跟进技巧

发布时间:2023-10-15 01:51

房产经纪人找到优质的房源之后,如何与业主建立友好关系,一直是评判销售人员综合能力、学识和技能的重要指标。建立友好关系有助于为日后的资源来源奠定基础。

第一阶段:与业主的前期沟通与交流 一、与业主见面前的工作 1、翻阅自己收集的市场调研资料; 2、向其他同事了解过同区房屋的售价及相关信息; 3、提早出门,到房源现场了解环境并向附近邻居收集相关信息; 4、准备好服装整洁、笔、委托书、名片和计算器等工具。

二、如何赢得业主的信任? 专业能力:熟练掌握所需的专业知识,自信、确定地表达所学专业知识,并用流畅的语言表达出来。想象一下,如果讲话吞吞吐吐,如何赢得业主的信任?要多说有关专业方面的内容,不能乱说,关注解决业主希望解决的问题。

形象:应穿着职业套装,衣着整洁、头发整齐、皮鞋擦亮。

三、如何应对业主的第一次电话联系? 接电话的技巧:您好!请问您是XX先生(小姐)吗?我是来自XX地产的,我姓X,您有一套位于XX小区的房子正在出售,请问现在还在卖吗?

房产经纪人前期沟通工作的业主跟进技巧

针对业主回答的情况有两种情况: 1、已经出售: (1)恭喜您!请问以多少价格成交的? (2)您是否还有其他房子在售卖?如果有,请了解详情;如果没有,向业主说:谢谢您的时间,再见。

2、未出售: “好的,那您现在运气不错,因为我们公司目前有几位客户正在寻找这个商圈的房子,我是否可以问您一些有关房子的问题?”

了解房源信息后,要告诉业主我们会尽快联系我们的客户在最短的时间内看房,并回复一条短信确认。

四、业主不委托物业代理该如何应对? 业主不委托代理的原因: 1、付代理费; 2、不了解本公司; 3、不相信代理公司; 4、怕代理公司吃差价; 5、曾经被中介机构骗过; 6、怕麻烦。

原因分析: 1、首先询问业主不签合同的原因和情况,是否曾经委托过其他公司代理过;问业主曾经委托哪家公司?为什么没有成功出售? 2、展示公司规模和情况,突出与其他公司的不同之处和优势。 3、以肯定的口气保证我们能在最短的时间内以有竞争力的价格卖掉房子(提供大量客源作为例证)。并询问客户签订合同时有哪些疑虑。 4、针对业主对所属经纪公司的偏见,告诉他们我们的优势、管理规定和服务态度,最重要的是我们的成交率较高。 5、告知业主如果他们自行出售房屋会面临哪些困难。 (1)浪费时间; (2)耗费精力,买房客户可能需要多次看房才能做出决定; (3)打扰工作,买房客户可能随时有空就去看房; (4)安全性问题,现在买房大多需要申请按揭贷款,而按揭贷款要求有经纪公司提供担保。

五、有时在接回信息前,业主表示出售,但在签订合同时又说不卖的原因是: 1、信息了解错误; 2、业务员的开场白不好; 3、还有其他情况,需要热情而有礼貌地询问(表现出敬业精神); 4、让同事以其他公司的名义去试探业主是否真的打算卖掉房子。

六、如何让业主同意实地看房(考察)? 1、最简单的方式是直接带客户实地看房。 2、想办法说服业主,告诉他们:“XX先生(小姐),我们决定现场看房的目的是为了让我们经纪人全面了解房子的优点,从而在向客户推荐时更有底气。我们将向客户详细介绍该房子的优点,以吸引客户亲自来看房,这样一来,不仅节省了您的时间,还增加了客户对我们的信任度。”

七、如何判断房屋的价值? 1、参考小区行情:根据自己的经验或附近熟悉的小区进行比较,可以得出大致的价格范围。 2、考虑楼层:顶楼和底楼相对于最佳楼层的平均价格可能低10%左右。 3、考虑装修:装修的品质和新旧程度对价格也有重要影响,购房者可能需要在购买后进行装修或花费额外费用。客户会把这些因素考虑进价格成本中,同时装修、摆设和整洁程度也会影响客户的购买欲望。

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