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发布时间：2023-10-15 07:59
初入职场的房产行业新手如何建立与客户之间的信任，使得客户有购房需求时第一个想到的就是自己呢？下面是几点建议，希望能帮助你赢得客户的信任。
首先，要换位思考，善于理解客户。客户在购房时往往会有货比三家的心态，希望能够以较合理的价格购买到满意的房子。作为房产经纪人，需要告诉客户并理解他们，没有十全十美的房子，选择一个最满意的房子直接签约反而是一个不错的决定。因为现在利率低，国家政策也鼓励购房，错过这个购房时机后悔就来不及了。
其次，要用丰富的专业知识给出创新性的好建议。客户看过的房子可能没有我们了解的多，当客户有关户型格局、汇率计算、优惠政策等方面的疑问时，我们要能够为客户解疑答惑，同时帮助客户制定最优惠最合理的购房计划。比如如何合理组合贷款，哪些银行提供有优惠的商业贷款利率，以及如何获取这些信息等等。给出一些好的建议，帮助客户做出更合理的决策是非常必要的。
第三，以诚实可靠为根本。诚实可靠需要体现在与客户沟通的每一个环节。当客户提出超出自己能力范围的要求时，不要为了成交而轻易答应。不要说虚假夸大的话，如果客户购房后发现与描述不符，必定会对我们产生欺骗感。最好的做法是把自己所知道的信息都告诉客户，让客户自行考虑。客户会因为我们的诚实而赞赏我们，甚至会推荐我们给身边有购房需求的朋友。
第四，经常关心客户，在朋友圈里积极活跃。在中国的商业活动中，情义是非常重要的。不管是哪个行业，帮助他人是一个得到回报的过程。在日常工作中，我们可以尽力帮助他人。比如，当在带客户看房时遇到小区的居民有重物需要搬运，我们可以主动帮忙。又如在节假日时向客户发个问候短信等，这些都是小小的付出，但却能得到极大的好感，让客户感到开心。
第五，利用易麦erp经纪人微店打造专业形象。易麦erp经纪人微店是一个具有多功能的智能办公平台。在这里，客户可以通过微店查询房源，进行房屋租赁等操作。而经纪人可以方便地管理房客源，一键生成精美的房源海报小程序，并分享至各大社交平台。通过易麦erp经纪人微店，我们的专业形象能够立即展现出来。而AI人工智能技术的“行迹追踪”功能还可以帮助我们准确定位现有客户，并深度挖掘潜在客户。
在互联网时代，找专业的人做专业的事情非常重要。易麦erp经纪人微店可以定制我们的专业形象，是打开与客户建立信任的第一步。更多详情可以登录易麦erp官网了解。
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