提高房客资源开发的中介技巧

发布时间：2023-10-22 08:25

对于房产中介公司来说，客源和房源是公司赖以生存的资本，也是公司不可或缺的资源。两者相辅相成，如果没有房源，则无法满足购房者或租客的需求，业务无法顺利展开；如果没有客源，即使有丰富的房源，也无法进行成交。因此，开发房客源是每个中介公司的首要工作，而如何开拓并有效地管理这些资源则显得非常重要。

首先，我们需要了解开发房源和客源的各种途径，从而为今后的实际操作打下基础。其一，开发房源的重要性体现在以下几个方面：首先，购房者或租客来找中介公司时，希望得到经纪人的帮助，寻找到符合自己需求的房源。如果公司没有充足的房源信息，就无法提供良好的服务，业务无法顺利展开。其次，一个优秀的中介公司拥有更多类型丰富的房源，购房者或租客就能更容易获取需求信息，这将使该公司的市场地位相对较高，进而吸引更多需求者上门咨询，进一步促成成交。因此，房源信息对于中介公司来说是不可或缺的资源，同时也是企业的经济命脉。其二，开发客源的重要性同样不可忽视。如果只有丰富的房源而没有购房者或租客，没有成交就无法维持市场运转。客源越多，意味着购房者或租客在选择房源时有更多的选择性，从而提高了成交的可能性。

总结而言，保持充足的房源信息是中介公司的重要资源，也是企业的经济命脉；而有了客源，才能进行房源匹配，进而实现成交。因此，不断开拓房源和客源是房产经纪人应持之以恒的工作。

其次，开发房源的主要途径多种多样。有些房产中介公司知名度较高，每天都会有客户自行在网上登记信息，因此房源和客源都相对充足。然而，大部分公司并非如此，经纪人需要通过多种途径开发房客源。具体方法如下： 1. 扫网（网络搜索）：互联网传播信息迅速，查找信息十分便捷。一些房东会在网上发布需求，挂出出售的房屋信息，经纪人可以通过发现这些信息并与业主第一时间联系，获取到真实的好房源。 2. 电话回访：定期回访原有老信息，通过挖掘原有信息中的潜力房源进行开发。如果有客户指定要某个小区的房子，需要回访该小区的所有房源，特别是以前的房东要出售或出租的房源。 3. 派发宣传单：选择目标客户和物业，派发公司宣传单到小区，引起客户的注意，从而获取房源信息。但需注意不要重复派发，以免信息泛滥引起客户的反感。 4. 设置咨询点：在小区附近设立摊位，吸引小区内业主前来咨询，并留下房源信息，这也是一种有效方法。 5. 业主来访：主动登记要出售或出租房源信息的房东，要争取第一时间去看房，降低房东到其他中介公司挂牌的机率。 6. 维护老客户：通过老客户转介绍来开发房客源是一种省时省心又有效的方法。保持与客户的友好关系，提供良好的售后服务，客户也会向经纪人推荐其他客户房源，这表示对经纪人的信任。所以经纪人要经常保持联系，逢年过节发个问候或祝福的短信也是一种重要的手段。 7. 与物业、保安打好关系：小区的物业、保安通常对小区的情况比较了解，与他们建立良好关系，可以方便获取到小区的相关信息。 8. 商圈精耕：这一方法对经纪人的专业度和敬业形象会很有效，同时也能充分展现出经纪人的服务品质。通过划定周边的商圈、社区、大楼，并对其进行精耕细作，全面了解周边的交通、教育设施、商业区等情况，以及楼盘的住户数、入住率、物业费等信息。

与此同时，开发客源也有多种途径。具体方法如下： 1. 门店揽客：一些紧急需要出售房子或出租房子的客户，会去附近中介公司成为上门客户。接待客户时，要保持真诚热情，让客户对中介人员产生信任。 2. 客户介绍揽客：与客户保持良好关系，通过客户转介绍的方式获得更多的客户，这种方式成本较低、效果较好。 3. 个人人际关系揽客：通过个人的熟人（同学、同事、老乡等）、合作单位和团体介绍来获得客户，效率会比较高，也是一种行之有效的方法。培养良好的交际能力是十分重要的。 4. 网络揽客：每天坚持发布大量的房源信息，关键是要吸引人，抓住房源的卖点，从而吸引到有需求的客户。 5. 个人广告揽客：通过广发名片等方式可以获取到有需求的客户，但效果一般。 6. 房交会：房交会上有较多的人流量，并且也有很多需求的客户，这时要热情接待，抓住机会。

总之，作为房产中介行业从业者，我们必须要主动去开发房客源，而不是等待资源自动找上门。树立专业的服务形象，让客户对我们产生信赖。同时，要善于利用各种有效的渠道去开发房客源。不管做什么事情，重要的是要用心。在这里，易麦erp祝愿所有的中介人士成功！