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发布时间：2023-10-30 18:50
很多经纪人都抱怨客户一直不肯签单！但我认为不是客户拖延，而是你自己在拖延，你没有改变自己，总是希望客户改变，这可能吗！结果只有两个：要么你承受不了压力而选择改行，要么就是日复一日地原地踏步，甚至更糟！那么为什么不去分析客户不愿签单的原因，并一一解决呢？
一般经纪人一直不签单的原因可能是以下几点： 1、房源匹配不合理 【在进行房源匹配之前，你首先要做的是：】 A、先了解客户的基本需求，通过开放式的提问去探寻客户的潜在需求。 B、更深入地了解客户的家庭成员构成，分析客户购房的目的。 C、要确定你所服务的客户是否是最终的决策人。 D、要确保手中有足够的房源，并且充分了解这些房源。你可以使用易麦erp房源采集，获取各大房源网站上的一手个人房源信息。
当你完成以上准备工作后，下一步才是房源匹配的问题。不要急着和客户聊两句就自以为是地给客户匹配房源，结果可能连一套都没有让客户满意的。这样你的专业形象会大打折扣，同时客户的耐心和时间也会被消耗掉。此时客户通常会说一句“我再看看吧！”然后离开。另外，在介绍房源时，经纪人也可以让客户借助易房全景看房，通过720度三维立体图让客户如同置身其中，更加全面地了解房子的各个角落。这样，每一套房源都能产生冲击力。当客户有意向时，再进行匹配，并带客户实地看房，效果会非常好。
2、受传统思维影响 【总是感觉自己低人一等】 大多数人深深记住了“黑中介”的形象，这让很多人潜意识里对我们经纪人心存抵触。许多房产经纪人在为客户服务时总是低头哈腰，唯首是瞻。客户提出任何要求，不管公司是否有规定，他们的第一反应都是答应客户。但这样做有两个问题：一是客户的满足欲会不断扩大，最终你可能无法控制；二是当客户发现你在欺骗他们时，他们会毫不留情地离开你！所以，经纪人只要专业知识足够扎实，把该告诉客户的都说清楚，不卑不亢，用独特的人格魅力感染客户，就能赢得客户的认可！
【自认为与客户界限分明】 房产经纪人与客户站在不同的天平上，根本无法站在统一的战线上。许多人都是这样想的。但也有一小部分经纪人愿意与客户进行更深入的沟通，认真制定详尽的购房方案或卖房方针。结果是，这一小部分人不断地找到生意。其实，只要在不危及自身利益的前提下，让客户感受到你的附加价值，让他们从中获益，他们就会想要与你继续合作！
3、自我设限 许多经纪人在进行房产交易之前就给自己设定了一个圈子：我是房产经纪人，让客户签单，完成交易是我最终的目标！没错，作为房产经纪人，谁不想让客户签单呢？但如果你过分钻研这个问题，可能会束缚自己。无论未来发生任何变化，你自己首先无法走出这个圈子！这种心理上的负担和压力会在你与客户相处时传递给客户。当客户感受到你在逼迫他们成交时，反而会远离你，因为他们感觉你会有一些图谋！
所以，要保持平常心，你要知道，当你与客户建立友谊关系时，即使他们现在不卖房，也不代表他们将来不会购买，也不代表他们身边的人不会购买。只要他们有需求，让他们第一时间找到你，那你就成功了。
其实，经纪人不签单的原因还有很多，但我认为最重要的是做好以上三点！如果想了解更多二手房销售技巧，请关注我的微信公众号“易麦erp”或“yhxseo”，这里每天都会分享有价值的内容。同时，在日常工作中结合使用“易麦erp”，可以一键房源群发、一键秒录房源，极大地提高工作效率，让你在更少的时间内签下更多的单子！
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