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发布时间：2023-11-03 06:50
砍价是大多数人买东西时乐此不疲的爱好，总是害怕自己吃亏，所以就一再的砍价。当然，在买房或卖房这么重要的事情上也必须砍价。
而对于房产经纪人来说，如何巧妙应对客户的一再砍价呢？
客户：我就这么多钱，再多了就买不起了！
对于这样的客户经纪人应向客户表示理解，向客户表明你的态度，会尽力帮助客户申请优惠，但是不宜给出具体的数字金额。也可以讲解一些因为犹豫而错失成交时机的案例，建议他们可以先向身边的朋友借钱周转一下。向客户表明房子的价值、优势，以这样的价格购买很值，不应该错失成交良机。
客户：开盘时多少钱？为什么现在这么高？
有时客户的问题不一定都要清楚的回答，一带而过反而更好。如果经纪人什么问题都回答，会让客户感觉到你太急功近利，就想着成交，容易引起客户反感。
经纪人可以不用具体的回答，让客户明白房价上涨是正常的事情。并且房价还会一直涨，告知客户应该把握好成交时机。
客户：同样的房子，为什么你家比别人家报价高？
对于这样的经纪人不用跟客户争辩我们家就是最低的，因为客户总会搬出一家比你报价低的公司，无谓的争辩没有任何效果。经纪人从房子优势出发，强调其稀缺性和价值，在同等小区中性价比是最高的。买房子不能只看价格，更要重视房子质量，后续增值情况等。突出客户利益，让客户自己感觉房子的优势，感觉房子物超所值。
面对客户不同程度的砍价，经纪人可以适当的给予优惠，但是应记住把握放送的力度。力度正好，会让客户见好就收，立即成交，反之，客户会一再的砍价，经纪人做出妥协会低于业主报价，如果一直拒绝只会把客户逼走。
下面小多就来说说经纪人在应对客户砍价时的一些注意事项。
1. 态度坚决
对于客户不公平的报价，经纪人要勇敢说不，态度一定要坚决，经纪人越坚持，会让客户动摇自己的决心。首次砍价，经纪人坚决回绝，不要给客户砍下价的希望。
2. 探明其心理
当客户第二次砍价时，经纪人可以探明客户的心理价位，再进行权衡。在客户没有说出明确的价格之前经纪人不要松口，无论是砍价还是守价都是一门技术活，看谁能够坚持到最后。
3. 优惠力度适当
经纪人也可以根据客户的性格来判断客户砍价的决心，有的客户是习惯性砍价，有优惠更好，没有优惠最后也会成交。而对于那些刁蛮、坚决的客户，经纪人可以适当的优惠。但不要具体承诺优惠多少，向客户表明自己的权限范围，会去向领导最大程度的申请优惠。
经纪人守价是个艰难的过程，在守价期间一定要记住，在客户没出价之前，不可以主动让价。只有逼客户先出价，经纪人进行一定程度的守价，这样才有主动权。
当然，小多说的这些只是其中的一部分，经纪人可以关注易麦erp（微信公众号：yhxseo）学习更多砍价、守价技巧，销售技巧，沟通客户技巧，提升自身综合素质能力。当然，经纪人日常工作少不了办公软件的支持，易麦erp经纪人办公软件，找房、发房、房客源管理等，大大提高工作效率。
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